瑞麗航空獲2016年度最佳創(chuàng)新服務(wù)航空企業(yè)

10月28日，以“一切為了游客開心滿意”為主題的2016中國國家旅游·勁旅獎(The China National Tourism JINLV Award2016)頒獎盛典在北京舉行。云南首家本土民營航空公司瑞麗航空榮獲“年度最佳創(chuàng)新服務(wù)航空企業(yè)”稱號，成為國內(nèi)唯一獲此殊榮的民營航空企業(yè)。

“中國國家旅游·勁旅獎”由中國領(lǐng)先的旅游財經(jīng)新媒體勁旅網(wǎng)聯(lián)合國家級旅游月刊《中國國家旅游》雜志共同發(fā)起，共設(shè)26個獎項。

活動從8月初持續(xù)到10月上旬，通過公開征集、公眾初評、第三方機構(gòu)調(diào)研、專家團審核以及最終評審等嚴苛的環(huán)節(jié)，最終確定各個獲獎名單。

值得注意的是，瑞麗航空在2016年連獲兩項大獎：4月在云南麗江斬獲2015年度中國旅游總評榜“最受歡迎航空公司”，10月又在北京將“年度最佳創(chuàng)新服務(wù)航空企業(yè)”大獎收入囊中。

瑞麗航總經(jīng)理謝金國在接受記者采訪時表示，很榮幸能得到公眾和專家組的認可，自瑞麗航空開航運營以來，一直希望能在競爭異常激烈的航空市場領(lǐng)域有所突破，創(chuàng)新成了必經(jīng)之路。

“瑞麗航空的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在三方面：瑞麗航空自成立以來致力打造中國最具民族特色的航空公司，從我們空乘人員的服飾到客艙活動，都充滿了濃郁了云南味道。乘客不僅能在地上游云南，也能在天上欣賞少數(shù)民族風情。而作為瑞麗航空重點打造的精品航線‘昆明=芒市’航線，也不斷創(chuàng)新服務(wù)，開創(chuàng)了旅游大巴免費接送，機票免費兌換五星級溫泉酒店的全新模式，其高服務(wù)附加值得到了民航總局、行業(yè)內(nèi)人士的一致認可。該航線今年被民航西南地區(qū)管理局評定為‘真情服務(wù)’云南唯一指定航線。最實際的一點，我們創(chuàng)新推出的貨幣化積分系統(tǒng)即將在官網(wǎng)上線，和傳統(tǒng)的常客里程積分兌換不同，我們的積分收益群體廣、用途寬、積分獲取途徑多。不僅乘機人可獲得積分，購票人也可以獲得積分;不僅可購買機票，還能參與各種活動;不僅可通過購買機票獲得積分，還能通過各種有趣的活動獲得積分。另外，積分永久有效、可全額積分支付，1積分=1元，可轉(zhuǎn)贈。后續(xù)還將推出積分商城，實現(xiàn)積分購買商品、代客支付等功能。”

資料顯示，瑞麗航作為云南首家本土航空公司，由云南著名少數(shù)民族企業(yè)家董勒成先生獨資組建，依托云南豐富的民族文化資源，將力爭成為中國最具民族特色的航空公司。自2014年5月18日開航以來，瑞麗航空積極服務(wù)和融入國家“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略。隨著機隊規(guī)模的不斷擴大，至2016年9月8日瑞麗航空機隊規(guī)模已達到11架。預計至2020年底機隊規(guī)模將達到40架、至2025年達到80架。瑞麗航空現(xiàn)已開通20條航線，每天執(zhí)飛62個航班，覆蓋24個通航城市，涉及云南、四川、山東、陜西、山西、河北、內(nèi)蒙古、甘肅、湖北、遼寧、廣西、黑龍江、天津、重慶共12個省和2個直轄市。