春節(jié)黃金周內(nèi)蒙古民航完成旅客吞吐量22萬人次
隨著春節(jié)“黃金周”的結(jié)束,為期40天的春運(yùn)已平穩(wěn)過半,民航內(nèi)蒙古地區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位嚴(yán)格落實(shí)民航局、管理局春運(yùn)工作的各項部署和要求,積極營造“情滿旅途”的濃郁氛圍,穩(wěn)步做好春運(yùn)期間航空運(yùn)輸服務(wù)工作。
2月7日至13日春節(jié)“黃金周”期間,內(nèi)蒙古地區(qū)共保障進(jìn)出港航班2625架次,旅客吞吐量221734人次,貨郵吞吐量134.5噸,分別比去年同期增長5%、-0.7%和6.7%。其中,呼和浩特地區(qū)共保障進(jìn)出港航班1177架次,旅客吞吐量104792人次,貨郵吞吐量71.5噸,同比分別增長9.8%、5.4%和50.8%。各單位積極配合,全力以赴,值班領(lǐng)導(dǎo)在崗在位,深入一線,圓滿完成了春節(jié)“黃金周”航班保障工作。全區(qū)未發(fā)生因航班延誤導(dǎo)致的群體性事件以及因旅客違規(guī)夾帶危險品引發(fā)的不安全事件,運(yùn)輸生產(chǎn)平穩(wěn)有序。
春運(yùn)期間,各單位積極落實(shí)民航局《關(guān)于做好春運(yùn)航空運(yùn)輸服務(wù)工作的通知》要求,從春運(yùn)做起,將真情服務(wù)落實(shí)到航空運(yùn)輸每個環(huán)節(jié)、每個細(xì)節(jié),打好真情服務(wù)第一槍,切實(shí)為旅客提供安心、放心、舒心的乘機(jī)環(huán)境。為滿足殘疾人、無成人陪伴兒童、老年人等特殊群體在春運(yùn)期間的出行需求,呼和浩特機(jī)場按照《殘疾人航空運(yùn)輸管理辦法》的要求,細(xì)化特殊旅客航空運(yùn)輸服務(wù)保障流程,注重服務(wù)規(guī)范,提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),突出特殊旅客人文關(guān)懷,讓旅客真正體會到航空運(yùn)輸服務(wù)真心、貼心、暖心。
為營造良好的出行輿論氛圍,內(nèi)蒙古民航各單位加大宣傳力度,通過電視臺、廣播電臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)、微信公眾平臺等多種方式,積極開展宣傳報道工作。春節(jié)“黃金周”期間,民航人舍小家顧大家,甚至犧牲除夕夜和家人團(tuán)聚的時間,奮戰(zhàn)在服務(wù)保障第一線,把困難留給自己,把方便留給旅客,涌現(xiàn)出多起好人好事,以真情服務(wù)人民群眾春節(jié)出行的實(shí)際行動來踐行“人民航空為人民”理念,確保了春運(yùn)的順利開展。
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