想當(dāng)空姐空少先過“素顏”關(guān)　親和力更重要

圖：許許多多的女孩都曾經(jīng)夢想過成為一名令人羨慕的空姐　攝影：馮宇

身高不能太高也不能太低，皮膚明顯部位不能有疤痕，外語水平需達(dá)標(biāo)，學(xué)歷要在高等教育網(wǎng)能查詢到。3月30日，南方航空2013年春季乘務(wù)、安全員粵東地區(qū)招聘活動在汕頭舉行，近千名帥哥、美女參加了當(dāng)天的面試。

早上8點不到記者來到“海選”現(xiàn)場，精心裝扮的男孩、女孩們在家人的陪同下早早地趕來排起長隊。很多女孩子一邊認(rèn)真地補妝，一邊練習(xí)微笑;在報名現(xiàn)場，擠滿了前來報名的年輕人，隊伍排成了一條長蛇陣，南航辦公樓外站滿了陪考的父母身影，這陣勢一點都不亞于“高考”。

在采訪中記者發(fā)現(xiàn)，當(dāng)天來報名的人中，除了汕頭、揭陽、 潮州、梅州、汕尾等地考生外，更有一些特意從外省市趕來參加面試的，甚至有不少人從山東、河北、遼寧、黑龍江、四川等地“追隨”而來。他們都表示，非常向往空姐的工作，希望能在這里實現(xiàn)自己的愿望。

粵東首站 “只選優(yōu)，不怕多”

隨著潮汕地區(qū)民航運輸市場的不斷發(fā)展壯大，南航在當(dāng)?shù)氐倪\力投入持續(xù)增長;今年汕頭航空有限公司就將陸續(xù)引進(jìn)8架全新飛機(jī)，并把現(xiàn)有的波音737-300型飛機(jī)全部更換為這種座位數(shù)更多、性能更先進(jìn)的波音737-800型飛機(jī)，使在冊飛機(jī)座位數(shù)達(dá)到2100多個，同比增加近20%。

飛機(jī)架數(shù)的不斷增加，就需要增加更多優(yōu)秀乘務(wù)人員加入到員工隊伍中，為八方賓朋提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為推動潮汕地區(qū)的交通旅游、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和文化交流做出貢獻(xiàn)。從2011年開始，南航已經(jīng)連續(xù)第三年在粵東地區(qū)招聘乘務(wù)、安全員，今年還把粵東站作為廣東省內(nèi)招聘的第一站，并且在招聘名額上沒有人數(shù)限制，“只選優(yōu)，不怕多。”

六道關(guān)口　南航招乘代表國內(nèi)行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)

據(jù)了解，此次招聘繼續(xù)采用南航歷來空姐招聘的考核流程，包括目測、面試、筆試、專業(yè)復(fù)試、職業(yè)形象展示、體檢等環(huán)節(jié)，分別從形象、氣質(zhì)、文化素質(zhì)、身體素質(zhì)、職業(yè)潛力、表現(xiàn)力及應(yīng)變能力等方面對應(yīng)聘選手做出最綜合、最全面的考驗后，方才能脫穎而出，而外表漂亮并非選人的唯一標(biāo)準(zhǔn)，他們更看中的是心理素質(zhì)、親和力和服務(wù)意識?？梢哉f，南航選拔空中乘務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)代表了國內(nèi)行業(yè)的最高標(biāo)準(zhǔn)，以層層選拔出素質(zhì)高、形象好，能夠代表南航形象的“新空姐”。

此外，今年的招聘中南航還特別推出“明珠之藍(lán)”英語類乘務(wù)員培養(yǎng)項目，以提升國際化空中服務(wù)品質(zhì)，保障公司國際航線、國際航班快速增長的人才需求。與一般通道招錄人員相比，列入“明珠之藍(lán)”培養(yǎng)計劃的乘務(wù)人員將優(yōu)先成長為國際航線骨干，享受工作地點、檔案、戶口等方面的優(yōu)先安排。南航介紹，非英語專業(yè)通過大學(xué)英語六級、英語專業(yè)通過專業(yè)四級考試、托業(yè)考試分?jǐn)?shù)650分以上、英語新托?？荚?0分以上或者英語雅思考試得分6.0分以上的應(yīng)聘者均有機(jī)會列入“明珠之藍(lán)”培養(yǎng)項目。

面試嚴(yán)格　目測海選初試錄取率不高

在當(dāng)天的面試現(xiàn)場，每10位選手組成一組，在考官的帶領(lǐng)下，排成一排，整齊地走進(jìn)面試大廳接受目測。選手面對評委，一字排開。“請向左轉(zhuǎn)”“請向右邊”美女們根據(jù)工作人員口令，被要求列隊立正，兩臂平伸，五指并攏，下放至與腰部齊平，穿著長袖或長褲的被要求把袖子挽過肘關(guān)節(jié)、把褲角挽起露出膝蓋和腳踝關(guān)節(jié)，披著長發(fā)的被提示上捋頭發(fā)，露出額頭和鬢角，以便評委觀察有無疤痕、畸形，判斷整體形象是否良好……面對嚴(yán)格的考官，美女們都盡可能把自己最美的一面展示出來。目測結(jié)束后，又在工作人員指引下離開考場。

筆者發(fā)現(xiàn)，有不少考生是經(jīng)過精心準(zhǔn)備而來的。很多通過上網(wǎng)查詢面試注意事項，專門穿著職業(yè)裝、挽起長發(fā)而來。無論如何，他們都表達(dá)了對空姐這個職業(yè)的向往，“這是我從小的夢想”成為了被提及最多的一句話。不準(zhǔn)戴美瞳、不準(zhǔn)穿長筒襪、不準(zhǔn)化濃妝……想當(dāng)空姐，先過“素顏”關(guān)，還要有英語口語能力、親和力和應(yīng)變力。

從現(xiàn)場情況看，雖然本次應(yīng)聘人員綜合素質(zhì)明顯偏高，但是帥哥美女們想要通過層層篩選脫穎而出仍然不易。

圖：南航評委逐一檢查選手們的手臂是否有明顯傷疤　攝影：馮宇

圖：南航選拔空中乘務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)代表了國內(nèi)行業(yè)的最高標(biāo)準(zhǔn)，以層層選拔出素質(zhì)高、形象好，能夠代表南航形象的“新空姐”　攝影：馮宇