春運記錄:南航“辣媽”新乘的首飛
在28歲之前,我從沒想過我會當上一名乘務員。我是學酒店管理出身,大學畢業(yè)后從事了三年時間的酒店工作。在我眼里,乘務員的工作要比酒店工作更加高尚和艱辛,我眼中的乘務員優(yōu)雅而細致,但又離我太過遙遠。
然而就在2015年的夏天,南航的辣媽團隊選擇了我,讓我成為了一名南航人,初為人母,又進入了夢想中的崗位。命運的眷顧讓我受寵若驚。經(jīng)過幾個月的培訓,2016年1月24號迎來了我的首飛。
1月24日是2016年春運的開始。首飛在春運,不知道是好事還是壞事。飛行前一天我徹夜未眠,我將要面臨怎樣的場面?上了飛機第一件事應該做什么?心里還是沒有底。我從前經(jīng)歷的春運,是大包小包的上車、睡覺然后一路到家,很少關注身邊的乘務員,而現(xiàn)在的我,已經(jīng)是一名春運中的工作人員,我該怎么做呢?
我的第一班是大連-武漢-昆明航線,從早上8:30飛到晚上20:30,很長很辛苦。不過令我感到萬幸的是,我的首飛是和我的師門一起,看到師哥、師姐我心里踏實多啦。
上飛機后師父讓我去檢查應急設備,第一次作為乘務員來到飛機我腦袋蒙蒙的,之前背的東西全忘了,但是,師父并沒有責備我,而是一點一點的教我,非常耐心、仔細,漸漸的我就不那么緊張了,師父像媽媽一樣溫暖,師兄師姐們全力相助,面對旅客和大件行李,我絲毫不覺得有壓力,客艙里流動著快樂的氛圍,在這種氛圍中我也干勁十足,第一班就得到了旅客的表揚。看到旅客們高興而來,滿意而歸,我覺得我是乘務員我驕傲。也希望自己的業(yè)務越來越嫻熟,今后可以服務、幫助更多的旅客。
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