專業(yè)招生要求介紹
一、空乘介紹
空乘專業(yè)是培養(yǎng)適應(yīng)21世紀(jì)民航運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展,具有堅(jiān)實(shí)的英語基礎(chǔ)、突出英語應(yīng)用能力,較高的人文素質(zhì),受過專門航空運(yùn)輸技能知識(shí)訓(xùn)練的實(shí)用型民航高級(jí)空中乘務(wù)員。表現(xiàn)為氣質(zhì)佳、形體美、才藝精、紀(jì)律嚴(yán)的知識(shí)型、技能型航空服務(wù)專門人才。采用“訂單式”的培養(yǎng)模式,為廈門航空、南方航空等培養(yǎng)國際、國內(nèi)空乘及地勤服務(wù)人員。
二、空乘專業(yè)的發(fā)展前景
旅游業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,使越來越多的商務(wù)和度假旅客在交通方式上改變觀念,選擇飛機(jī)出行勢(shì)必帶動(dòng)民航業(yè)的蓬勃發(fā)展。我國正處于從“民航大國”向民航強(qiáng)國的偉大轉(zhuǎn)變過程中。中國航空運(yùn)輸業(yè)在全球的排名已躍升至世界第三位。到2020年,隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,中國航空運(yùn)輸業(yè)年均增長速度將保持10%左右,每百萬平方公里擁有機(jī)場(chǎng)數(shù)量將大幅度增加,航班密度、旅客客運(yùn)量等各項(xiàng)指標(biāo)都將快速增長,中國將成為亞太地區(qū)乃至全球范圍內(nèi)最重要的航空市場(chǎng)。民航業(yè)的高速發(fā)展,對(duì)民航專業(yè)服務(wù)與管理人才的需求量也將大大增加。據(jù)權(quán)威預(yù)測(cè),2010年中國至少需要增加40000名航空服務(wù)人員崗位。未來的發(fā)展趨勢(shì)是航空公司的服務(wù)不再是出售機(jī)票,把乘客送到目的地等簡單服務(wù),而是在運(yùn)營環(huán)節(jié)上的融旅游業(yè)、餐飲業(yè)在內(nèi)的延伸服務(wù)、增值服務(wù)。從事航空服務(wù)工作,工作環(huán)境好,收入高。從現(xiàn)有薪資水平看,國內(nèi)主流航空公司優(yōu)秀空乘人員平均年薪在10萬人民幣以上。民航業(yè)在中國擁有廣闊的發(fā)展前景,屬于極有潛力的行業(yè)。
三、空姐面試英語水平要求高
空姐崗位是一個(gè)高薪的工作,但是并不是所有的人都可以做空姐,空姐面試不再僅僅就是長的漂亮就可以了,現(xiàn)代空姐整體素質(zhì)都要求的很高,從身體素質(zhì)到文化素質(zhì)上都有很高的標(biāo)準(zhǔn)要求。其中空姐面試英語能力的要求就很高,很多空姐面試者就在英語這關(guān)不能很好的展現(xiàn)落選。
新加坡航空公司在成都招考48名空姐,并開出了年薪20萬元的優(yōu)厚待遇。相比之下,本地空姐的待遇則只有對(duì)方的1/3。
目前外航聘用成都空姐最多的是新加坡航空和泰國航空,近兩年,馬來西亞航空、阿聯(lián)酋航空、柬埔寨吳哥航空也加大了招收成都空姐的力度。
盡管外航的工資福利遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國內(nèi)的航空公司,但相比動(dòng)輒上千人應(yīng)考川航空姐的場(chǎng)面,每次 外航在成都招考的現(xiàn)場(chǎng)則冷清了很多。
“主要是英語這一關(guān)就難倒了不少人。”曾經(jīng)負(fù)責(zé)荷航空乘招聘的蔣麗說,荷航在成都招聘時(shí),人數(shù)最多的一天只有200多人,本來預(yù)計(jì)招聘20名空姐,空乘要求由于英語上的缺憾,最終只招到了10名。無獨(dú)有偶,泰航和馬航的招聘也遇到了同樣的尷尬,“成都女孩子的美麗是聞名遐邇的,但綜合素質(zhì)還需要一個(gè)大的提升。
四、空姐英語面試的技巧
1、注意英語時(shí)態(tài)的變化運(yùn)用
空乘英語應(yīng)聘者在參加英語面試前大都作過充分的語言知識(shí)的準(zhǔn)備與練習(xí)。那么在眾多的英語語法規(guī)則中為什么要單獨(dú)強(qiáng)調(diào)時(shí)態(tài)的運(yùn)用呢?其一是因?yàn)橛捎诤蜐h語的表達(dá)習(xí)慣不同,這是一個(gè)口語中極其常見的錯(cuò)誤。但同時(shí)來說,時(shí)態(tài)又是比較基本的語法點(diǎn),一旦用錯(cuò),會(huì)讓面試官對(duì)面試者的英語能力產(chǎn)生質(zhì)疑。其二是因?yàn)樵诿嬖囘^程中,往往會(huì)涉及到很多關(guān)于個(gè)人經(jīng)歷,教育背景,工作經(jīng)驗(yàn),職業(yè)規(guī)劃等方面的問題,因此在表述某件事情或是某個(gè)想法的時(shí)候,一定要注意配合正確的時(shí)態(tài),否則就會(huì)造成差之毫厘,失之千里的后果。
2、尊重個(gè)人及文化差異
任何面試都帶有一定程度的主觀性。也就是說面試官是否欣賞你也可能成為最后的決定性因素。因此在英語面試的過程中,應(yīng)當(dāng)盡量避免由于對(duì)英語語言的駕馭能力不足,而引發(fā)的不敬甚至冒犯。
具體而言,主要有兩種做法要特別注意避免。首先是要避免使用過于生僻的單詞,或是地方俚語之類接受群體相對(duì)比較小的表達(dá)方式。因?yàn)檫@種表達(dá)方式很有可能造成聽者的困惑與曲解。
其次則是要避免過多,過于主觀地談及宗教文化或時(shí)事政治方面的問題。不少面試者出于第一項(xiàng)提到的急于展示英語水平的目的,或是想給面試官留下深刻印象的目的,常常會(huì)犯這個(gè)錯(cuò)誤。
3、以英語為載體,展示工作才能
與英語考試的口試不同,面試人員通常是由航空公司的人事主管,空乘部門主管或公司高層組成,他們更關(guān)心和器重的是你的專業(yè)知識(shí)和工作能力,而英語此時(shí)只是一種交流工具,或者說是你要展示的眾多技能中的一種,因此要切忌為說英語而說英語,有些人就怕自己的英語減分,為了希望給面試官留下英語水平高的印象,常常會(huì)大量的使用事先準(zhǔn)備好的花哨的詞匯及句式,而真正針對(duì)面試官所提問題的、與工作有關(guān)的個(gè)人見解卻很少。最后除了得到一句英語不錯(cuò)的夸獎(jiǎng)之外,恐怕很難有理想的收獲。
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