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作為空姐想告訴旅客們的一些事

2014-09-25
以禮相待每天的航班上的乘務(wù)員每天要向乘客說最少300次“歡迎乘機(jī)”,而最多只有30個(gè)乘客做出回應(yīng)(國(guó)內(nèi)航班)。飛機(jī)上不提供辦公用品如果你是海外旅行,請(qǐng)帶上一支筆以便填寫入境卡,飛機(jī)上不會(huì)為每個(gè)乘客

 以禮相待

每天的航班上的乘務(wù)員每天要向乘客說最少300次“歡迎乘機(jī)”,而最多只有30個(gè)乘客做出回應(yīng)(國(guó)內(nèi)航班)。

飛機(jī)上不提供辦公用品

如果你是海外旅行,請(qǐng)帶上一支筆以便填寫入境卡,飛機(jī)上不會(huì)為每個(gè)乘客提供筆,有80%的旅客借走乘務(wù)員的筆不還,對(duì)不起,我早就不帶了。

乘飛機(jī)的不是只有一個(gè)人

乘坐同一班飛機(jī)的還有其他乘客,請(qǐng)不要在飛機(jī)上做不文明的行為,公眾場(chǎng)所脫鞋比如說狹小的客艙里就是其中最令人厭惡的行為。

乘務(wù)員不是你的仆人

乘客上飛機(jī)后,便將自己的行李不規(guī)范地放在行李架里,然后坐在座位上等著乘務(wù)員幫自己放好行李—這樣是不對(duì)的,每天我們要面對(duì)幾百名旅客,所以我們真的拿不動(dòng)您貴重的箱子,如果碰巧您也拿不動(dòng),請(qǐng)托運(yùn),謝謝。

傳說的都是假的

乘務(wù)員不像外界傳聞花心而又要傍大款,相反她們大部分都很單純善良容易被欺騙,您也無法保證您身邊的女孩都是好女孩,所以請(qǐng)不要聽到“空姐”二字時(shí)嘴角便浮起那種不屑,其實(shí),乘務(wù)員的戀愛大部分并不順暢。

請(qǐng)注意餐飲服務(wù)

當(dāng)乘務(wù)員遞來一杯飲料或餐食時(shí),旅客的不予理會(huì)并不會(huì)讓乘務(wù)員覺得您高不可攀,相反,可笑又可悲。

管好你的小孩

其他旅客都不希望看到哭鬧亂跑的孩子,為了孩子的安全,請(qǐng)看管好自己的孩子。

上洗手間很簡(jiǎn)單

洗手間的門不用想的太復(fù)雜,直接推或拉,沖馬桶更很簡(jiǎn)單,請(qǐng)每次方便完按下按鈕沖掉,就像您在家里做的一樣。

如果你有小孩,帶上尿布

飛機(jī)上沒有備用尿布或姨媽巾,所以如果你有小孩或姨媽光顧,請(qǐng)帶上備用尿布和姨媽巾。

自行解決對(duì)其他乘客的不滿

如果他人的座椅或其他影響你的休息,請(qǐng)自行進(jìn)行溝通解決,不要進(jìn)行諸如用力推搡或侮辱謾罵的行為,乘務(wù)員沒有權(quán)利要求前面旅客調(diào)直椅背。

禮貌用語

您可以稱呼我們?yōu)?ldquo;乘務(wù)員”,哪怕叫“服務(wù)員”我也心平氣和的接受了,但請(qǐng)不要“哎哎哎”的叫我,我真的不哎你。

最后,不要相信廣告

每個(gè)公司都會(huì)把自己宣傳的無限好,就像電視里那些廣告,請(qǐng)成熟理性的看待航空公司的宣傳,并且牢記,飛機(jī)上最優(yōu)先考慮的是如何逃生,不是雞肉飯還是牛肉面。

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