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票務員主要工作有哪些
一、按售票處領班的指示工作?! 《?、嚴格按交接班制度進行交接班,做好班前交接、準備工作。 三、正確預計當日的游客量,準備好門票及散鈔?! ∷摹匆?guī)定程序進行電腦售票及收銀設備的操作,并做好設備的清
2017-09-07票務 -
票務員
票務的主要工作為:①負責接聽熱線國內、國際機票預訂業(yè)務。保持電話的暢通,服務用語規(guī)范、聲音甜美、語速適中、音量適中。②熟知本崗位業(yè)務知識以及操作流程,可以做到獨立處理國內、國際單程、聯(lián)程、往返程預訂業(yè)
2017-08-24票務 -
民航票務專業(yè)工作有哪些特點
中國是一個蓬勃發(fā)展的超大航空業(yè)市場,據(jù)國際航空運輸協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù),中國航空公司的運輸規(guī)模排在世界第三位,僅次于美國和德國的航空公司。中國航空業(yè)的巨大發(fā)展使航空售票成為又一熱門職業(yè)。民航票務工作的特點有
2015-10-12票務 -
高考落榜生為什么上航空學校比較好?
高考落榜生為什么上航空學校比較好?下面空姐招生網(wǎng)(http://h3ncovpr.cn/)為大家介紹一下: 全國每年都會有400多萬考生落榜。有的考生沒有上線,有的考生與理想的名牌大學失之交臂,有的考生分數(shù)很低,落榜的原因有
2015-01-15票務 -
高鐵發(fā)展凸顯高鐵乘務人員短缺
高鐵乘務專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)歷來都是學生和家長十分關注的問題,而高鐵乘務專業(yè)院校畢業(yè)生的就業(yè)更是炙手可熱的話題。近年來,大學生的就業(yè)形勢日益嚴峻,但也有不少高鐵乘務專業(yè)院校就業(yè)率普遍高達90%以上,表現(xiàn)十分搶眼
2014-12-19票務 -
青島航空本周六首飛成都 打折票價低至680元
早報訊昨天,記者從青島航空股份有限公司獲悉,本周六青島航空將首飛青島至成都航線。目前,航班往返機票已開始對外銷售。根據(jù)民航局規(guī)定,新成立的航空公司在正式投入航線運營之前必須先取得民航局頒發(fā)的“兩
2014-04-24票務 -
“五一”小長假動車票緊俏 機票越早買越便宜
據(jù)火車票互聯(lián)網(wǎng)訂票系統(tǒng)顯示,“五一”期間泉州至龍巖的動車票基本售罄,5月3日返程動車票已全部賣光。據(jù)了解,從5月1日的訂票情況來看,除了泉州至龍巖、漳州等部分時段的票源比較緊張外,其他線路票源相
2014-04-22票務 -
北京地鐵下半年調價 售票系統(tǒng)10月底前調試完
今年下半年北京地鐵票價將調整。記者從地鐵運營公司了解到,票制改革的準備工作已經(jīng)開始,涉及所有車站的自動售票系統(tǒng)、閘機需進行升級改造,預計10月底前完成調試。據(jù)介紹,地鐵票制票價改革涉及所有車站的AFC系統(tǒng)
2014-04-22票務 -
“五一”票價走低:特價機票限制頗多
清明假期剛過,“五一”小長假又接踵而至。由于前后兩個假期相距較近,勞動節(jié)假期時間不長,導致上海出港至各旅游城市的機票價格持續(xù)低迷。根據(jù)滬上幾家機票代理的報價,4月29日,上海至三亞航線的最低票價
2013-04-14票務 -
航空票務:大慶至牡丹江有100元特價票
大慶至牡丹江有100元特價票從薩爾圖機場售票處獲悉,從即日起至4月28日,大慶至牡丹江的航班有100元的特價票。工作人員提醒,如果市民有乘飛機去牡丹江的打算,最好提前訂票,有可能購買到特價票。
2013-04-12票務 -
潮汕機場往返各地機票特價方便僑胞出行
6月17日起南航廣州—溫哥華;廣州—倫敦航線航班量均增加至每日一班,同時汕頭航空有限公司揭陽潮汕機場—廣州線每日保持八個航班,更多的航班中轉銜接機會為潮汕地區(qū)旅客出行提供了更多的便利。潮汕地
2013-04-12票務 -
“除了拼票價,也在拼服務” 南航免費餐下足功夫
現(xiàn)在,在武漢坐上南航航班,當空乘將免費盒飯交到你手里,可能感覺有點沉,分量有些增加,品種也更豐富了。昨天在南航武漢航空食品廠桌上看到“2013年改餐菜單”,用牛肉、海鮮、肉、菌類等原料加工制作,
2013-04-12票務 -
五一小長假網(wǎng)購機票陷阱多:要選知名網(wǎng)站
清明小長假剛剛過去,各航空公司相繼推出特價機票,吸引了不少渴望錯峰旅游的市民的目光。不過,一些不法分子卻趁此機會利用各種伎倆騙取消費者錢財,讓消費者防不勝防。業(yè)內人士提醒市民,購買機票宜選擇大型知名網(wǎng)
2013-04-11票務 -
“五一”假期各航空公司機票大幅“跳水”
清明假期剛剛過去,各航空公司機票大幅“跳水”,不少航空公司及機票銷售官方網(wǎng)站顯示,部分機票由清明節(jié)前的5折左右降至現(xiàn)在1到2折。直到5月1日前夕,折扣時段趨于結束。業(yè)內人士表示,由于不少旅客都趕在
2013-04-11票務 -
騰邦國際攜手臺灣立榮航空推出特價機票
從現(xiàn)在起到4月15日,騰邦國際攜手臺灣立榮航空/臺灣長榮航空推出深圳往返臺灣、以及廣州往返臺灣的雙程特價優(yōu)惠機票,現(xiàn)兩航班都僅售1200元/人(不含稅金),旅行日期為4月4日—4月15日。
2013-03-29票務 -
云南祥鵬航空推出多條云南省外進港的航線優(yōu)惠
云南祥鵬航空有限責任公司在多條云南省外進港的航線上推出了優(yōu)惠措施優(yōu)惠信息:昆明—合肥,4月1日-4月4日,750元起;合肥—昆明,4月1日-4月4日,660元起;太原=昆明,3月29日-4月10日,550元起;武漢&mdash
2013-03-29票務 -
如何判斷購買的電子機票的真假?
如何判斷你所購買的電子機票的真假呢?在購買電子客票之后可撥打您所乘航空公司服務電話,核實客票真假,并了解客票是否處于正??墒褂脿顟B(tài)。同時,還可以使用以下四種方式來判別真假:一是官網(wǎng)驗真:登錄所購買機票航
2013-03-29票務 -
客票改簽和退票怎么辦理?
1、客票改簽:天氣原因造成航班不正常時航空公司一般提供以下幾種客票改簽方式:(1)聯(lián)系原客票銷售點辦理。(2)撥打航空公司服務熱線辦理。(一般如代理出票改期有費用產(chǎn)生的并用信用卡支付,可以熱線改期)(3)前往任意
2013-03-29票務 -
挪威經(jīng)濟學家提出航空票務“按體重付費”方案
一名挪威經(jīng)濟學家近日撰文建議航空公司根據(jù)乘客的體重來決定機票價格,胖子應為他們超出的體重付費。他認為,這“對航空公司、乘客以及整個社會都是有益的”。巴塔認為:“一架飛機每減少1千克重量,
2013-03-28票務 -
南方航空一座售二主,稱航空公司有權超額售票
拿著沒有任何問題的機票去辦理乘機手續(xù),卻被告知飛機已經(jīng)滿員,不能乘坐所購買的航班,究竟是何原因?3月27日,賀先生還真攤上這事了,機場方面工作人員告訴他,這事的解決方案有三種,要么給他退票,要么給他改簽下
2013-03-28票務 -
廣西自治區(qū)郵政網(wǎng)點代售航空機票可送票上門
廣西自治區(qū)郵政公司宣布,全區(qū)所有縣城及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)共338個郵政營業(yè)網(wǎng)點,已開辦代售航空機票業(yè)務,方便群眾在郵政網(wǎng)點買到優(yōu)惠的航空機票。此外,自治區(qū)內的重點郵政網(wǎng)點還推出了送票上門服務,不僅使城市居民增加了購
2013-03-27票務 -
始發(fā)地和到達地均在內蒙古境內的支線航班機票免費啦?
4月1日至4月30日,持有內蒙古自治區(qū)錫林郭勒盟、通遼市、赤峰市和烏海市有效身份證件的60歲以上健康老人,可獲得從以上4個盟市機場到呼和浩特白塔國際機場往返航班的免費機票(不包括稅費)。據(jù)工作人員介紹,本次活動
2013-03-25票務 -
網(wǎng)上訂的機票怎樣才能順利登機?
訂票成功之后可以按時登機了,那么網(wǎng)上訂機票如何登機呢?1、首先要確認起飛的機場和時間,大的機場(如北京)有幾個航站樓,具體在哪個航站樓登機,一定要提前確認。有的航站樓相距很遠,就有可能延誤了登機手續(xù)辦理時
2013-03-22票務 -
兒童票怎么訂?
兒童如何訂機票?兒童票:年滿2周歲至12周歲(不包括12周歲)可以購買兒童票,一般兒童票需要有成人陪伴乘機,如特殊情況只有一位兒童單獨乘坐飛機的話可向航空公司申請無成人陪伴業(yè)務(航空公司會提供專人來陪伴,會收取
2013-03-22票務 -
經(jīng)濟艙如何退票?
機票退改簽規(guī)定航空公司將艙位等級分為頭等艙、公務艙和經(jīng)濟艙。頭等艙和公務艙的退改簽規(guī)定自然寬泛,在航班上享受的服務也不同,但是經(jīng)濟艙無論是什么折扣的機票,所享受的航班服務是相同的。所以航空公司就對經(jīng)濟
2013-03-22票務 -
淘寶酒店機票價格戰(zhàn)升級,去哪兒網(wǎng)封殺代理商
21號,淘寶旅行透露,去哪兒因不滿部分機票代理商在淘寶放的價格比去哪兒低而對這些代理商發(fā)出“關于價格歧視的強制執(zhí)行方案”,擬對相關代理商做出限量銷售甚至下線“封殺”之舉。不論是酒店還
2013-03-22票務 -
拉薩出藏機票打折
目前拉薩飛往各地均有低價機票,其中,拉薩至成都、重慶方向機票價格最低。最近前往重慶方向,機票價格低于500元,而其它出藏航班機票也有不同程度的折扣。登錄相關航空公司售票網(wǎng)址后會發(fā)現(xiàn),近日,針對出藏旅客數(shù)量
2013-03-21票務 -
航空你了解多少之票務篇
航空你了解多少之票務篇 票務的職責是:1、負責接聽熱線國內、國際機票預訂業(yè)務,保持電話暢通,服務用語規(guī)范、聲線甜美、語速適中; 2、熟悉本崗位業(yè)務知識及操作流程,獨立處理國內、國際單程、聯(lián)程、往返程
hkxy@hx2013-03-19票務 -
春秋航將在微信平臺推出1000張0元機票秒殺
3月19日中午12時整,春秋航空有限公司(Spring Airlines Company Limited,簡稱“春秋航空”)將在微信平臺公眾賬號“春秋航空”推出1000張0元機票秒殺,覆蓋春秋航空執(zhí)飛的50余條國內國際地區(qū)航線
2013-03-18票務 -
福建省物價局通知 機場行李打包收費有新規(guī)
福建省物價局日前發(fā)出通知,機場行李打包服務等收費新規(guī)定將從3月20日起執(zhí)行,機場經(jīng)營者應嚴格執(zhí)行收費政策,并在收費場所醒目位置公布收費項目和標準。據(jù)悉,行李打包費、專用紙箱、編織袋都將按規(guī)格收費。其中,行
2013-03-18票務 -
機票退了,票款倆兒月沒到賬
一句“請您繼續(xù)耐心等待”,讓朱先生不禁火冒三丈,這已經(jīng)是他第六次打12580客服電話,每一次對方的回應都是這句老話。朱先生為兩張飛機票的退款鬧心了近2個月。昨天(17日),12580給出的解釋還是:四川航空
2013-03-18票務 -
網(wǎng)友吐槽網(wǎng)購機票陷阱 400客服熱線也有假冒
機票銷售市場是一個“水很深”的領域,不僅一些黑心的小票代會在網(wǎng)上發(fā)布不實信息,甚至在一些機票搜索平臺也存在小代理商違規(guī)出售低價票的行為,“3.15”臨近,網(wǎng)上各種網(wǎng)購吐槽層出不窮,網(wǎng)購
2013-03-14票務