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心系布魯塞爾 海南航空開展萬米高空送祝?;顒?/h1>
2016-04-10
4月8日,在海南航空HU491北京直飛布魯塞爾航班上開展了“心系布魯塞爾,萬米高空送祝福”活動,海航乘務(wù)員向旅客分發(fā)“我愛布魯”的愛心標(biāo)識,邀請機(jī)上旅客在鏡頭前一同面帶微笑合影留念。在飛機(jī)

4月8日,在海南航空HU491北京直飛布魯塞爾航班上開展了“心系布魯塞爾,萬米高空送祝福”活動,海航乘務(wù)員向旅客分發(fā)“我愛布魯”的愛心標(biāo)識,邀請機(jī)上旅客在鏡頭前一同面帶微笑合影留念。

在飛機(jī)進(jìn)入平穩(wěn)飛行階段后,乘務(wù)員井然有序為旅客們提供客艙服務(wù),旅客享用完精美的餐食,客艙里傳來乘務(wù)員廣播的聲音:“各位女士、各位先生,3月22日當(dāng)?shù)貢r間早上8點左右,比利時首都布魯塞爾機(jī)場和地鐵發(fā)生連環(huán)爆炸,造成重大人員傷亡。海南航空心系比利時人民,時刻關(guān)心布魯塞爾滯留的旅客,經(jīng)過不懈的努力,終于在今天恢復(fù)了北京-布魯塞爾的航班運營,我們有緣相聚在一起,讓我們共同為布魯塞爾這座美麗的城市加油,希望它能擦干眼淚,再次綻放出美麗的笑容。讓我們手持‘我愛布魯’的愛心標(biāo)志,一起面對鏡頭微笑留念。”

旅客張女士表示:“這個活動雖然很簡單,但是卻十分有意義,讓我這個旅居比利時的華人感受到了溫暖,我會將這張合影一直珍藏,謝謝海南航空!”

海南航空布魯塞爾辦事處總經(jīng)理楊九洲介紹:“這是海南航空HU491航班在布魯塞爾恐襲發(fā)生后該航班首次恢復(fù)航行。為表達(dá)對布魯塞爾的支持和熱愛,鼓勵比利時人民早日走出恐襲陰影,開展此次萬米高空送祝福的活動。”

據(jù)悉,布魯塞爾恐怖襲擊發(fā)生后,海南航空立即啟動應(yīng)急措施,協(xié)調(diào)和部署相關(guān)資源,解決旅客滯留問題,海南航空駐布魯塞爾辦事處工作人員第一時間趕赴安置中心與滯留旅客取得聯(lián)系,在駐外大使館及海航的多方努力協(xié)調(diào)下,滯留布魯塞爾的旅客被轉(zhuǎn)運巴黎,并將從巴黎轉(zhuǎn)機(jī)返回北京,保障旅客順利歸國。

二十余年的風(fēng)雨砥礪,海南航空在面對突發(fā)事件時,海航建立了高效的應(yīng)急處置機(jī)制。無論是海外撤僑、維和包機(jī)還是重要國際航班保障,海南航空時刻踐行著時代賦予自身的責(zé)任。

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