歡迎您訪問空姐招生網(wǎng) 薈萃名優(yōu)院校 成就藍(lán)天夢(mèng)想擇校咨詢免費(fèi)答疑
  • 微信在線咨詢空姐招生微信咨詢
  • 空姐那些事微信公眾號(hào)公眾號(hào)空姐那些事
您現(xiàn)在的位置是:首頁(yè) > 航空 > 航空公司

專業(yè)、敬業(yè)!點(diǎn)贊南航的優(yōu)秀乘務(wù)教員陳瓏

2016-04-14
干凈的妝容、規(guī)整的發(fā)型、整潔的制服、淡淡的香氣、陽(yáng)光般的笑容,初見乘務(wù)教員陳瓏?yán)蠋煏r(shí)“淡雅致美”這個(gè)詞便躍然紙面。專業(yè) 敬業(yè) 讓我們肅然起敬“大家好,你們的客艙服務(wù)課程由我來授課,希望我們

干凈的妝容、規(guī)整的發(fā)型、整潔的制服、淡淡的香氣、陽(yáng)光般的笑容,初見乘務(wù)教員陳瓏?yán)蠋煏r(shí)“淡雅致美”這個(gè)詞便躍然紙面。

專業(yè) 敬業(yè) 讓我們肅然起敬

“大家好,你們的客艙服務(wù)課程由我來授課,希望我們教學(xué)相長(zhǎng),共同進(jìn)步”,來到南航新疆分公司培訓(xùn)部參加新乘培訓(xùn),初見客艙服務(wù)教員陳瓏?yán)蠋?,?yōu)雅得體的形象給我留下了深刻的印象。

上課時(shí)的陳瓏?yán)蠋熓制揭捉?,耐心為我們示范在飛機(jī)上客艙服務(wù)所需要注意的事項(xiàng)。在展示向旅客問好,服務(wù)特殊旅客和預(yù)訂特殊餐食時(shí),她的態(tài)度端莊,謙遜禮貌;在處理執(zhí)行空勤任務(wù)中遇到的特殊情況,她處理得干練自如,及時(shí)有效;面對(duì)刁難旅客的問題,更是對(duì)答如流,談吐非凡,親切中不失高雅,穩(wěn)重中不失淵博。

通過五天的學(xué)習(xí),陳瓏?yán)蠋熥屛颐靼琢丝粘寺殬I(yè)并不僅僅是簡(jiǎn)單的服務(wù)行業(yè),我們的身上更是肩負(fù)著旅客的安危和對(duì)我們的信任,我們是他們?cè)谌f(wàn)米高空上的精神支柱,讓我對(duì)這份職業(yè)充滿了使命感和責(zé)任感。陳瓏?yán)蠋熣f:以后的飛行工作中,你們會(huì)遇到形形色色的人,要學(xué)會(huì)寬容他人,要學(xué)會(huì)用平和的心態(tài)去對(duì)待他人。要學(xué)會(huì)工作,學(xué)會(huì)生活,人生需要執(zhí)著,但更重要的是熱愛,要把本職工作當(dāng)做精神寄托,把刻苦學(xué)習(xí)當(dāng)做豐富人生。

傳承 引領(lǐng) 讓我們感受企業(yè)文化

客艙服務(wù)實(shí)操練習(xí)期間,陳瓏?yán)蠋熋刻於家酝昝赖淖藨B(tài)為我們示范教學(xué)。陳老師身上我看到了南航人專業(yè)的態(tài)度和企業(yè)的力量,那是用卓越引領(lǐng)著發(fā)展的力量,那是用責(zé)任書寫的態(tài)度,讓我們震撼而敬佩。因?yàn)椴僮鞑皇炀?,我們?jīng)常會(huì)犯相同的服務(wù)錯(cuò)誤,陳瓏?yán)蠋熆偸怯盟卿镐溉缦愕穆曇舸敬镜慕陶d我們,告誡我們?nèi)绾螐狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累成為一名合格的乘務(wù)員,讓我的內(nèi)心充滿了對(duì)她的感激。

在她的細(xì)心教導(dǎo)下,我們能感受到她深厚的內(nèi)涵和淵博的知識(shí),更感受到南航企業(yè)文化的力量,加深了我對(duì)空乘這份職業(yè)的向往和期待,迎接挑戰(zhàn)的信心。

溫暖 大愛 讓我們有了學(xué)習(xí)的榜樣

陳老師的身上,我看到女人對(duì)工作和事業(yè)的努力。但每當(dāng)她提到她可愛的女兒時(shí)臉上露出慈愛而甜美的笑容時(shí),我又感受到她對(duì)家庭的注重和對(duì)女兒的關(guān)心,她不僅是工作上的女強(qiáng)人,她更是一位十分稱職的媽媽。

她分享自己女兒乘坐飛機(jī)時(shí)對(duì)乘務(wù)人員服務(wù)的所聽所聞,讓我們學(xué)會(huì)如何把服務(wù)細(xì)微化、標(biāo)準(zhǔn)化,周到的服務(wù)到每一位旅客,讓旅客舒心,放心,安心。她說:在你們身上能看到我女兒未來的樣子,在你們小小的肩膀上扛著責(zé)任和擔(dān)當(dāng),每每想到這些,我總想把自己畢生所學(xué)都教會(huì)給我們,讓你們這些新時(shí)代的南航人為企業(yè)爭(zhēng)光添彩。

螢火蟲的可貴,在于用那盞掛在后尾的燈,專照別人;您的可敬,則在于總是給別人提供方便。敬愛的陳瓏?yán)蠋?,總是在默默奉獻(xiàn),從未在別人面前炫耀過,但那盛開南航客艙里的的“桃李”,就是對(duì)您最高的評(píng)價(jià),您永遠(yuǎn)是我們學(xué)習(xí)的榜樣!我們?yōu)槟泓c(diǎn)贊!

空姐招生網(wǎng),空乘專業(yè)擇校專家,任何關(guān)于大學(xué)、專業(yè)、擇校相關(guān)問題可直接在線咨詢

名師在線:點(diǎn)擊咨詢

相關(guān)標(biāo)簽:

擇校指導(dǎo)

空姐招生網(wǎng)擇校指導(dǎo)
請(qǐng)輸入學(xué)生姓名
請(qǐng)輸入11位手機(jī)號(hào)碼
請(qǐng)輸入考生所在地
請(qǐng)輸入目前學(xué)歷
已閱讀及同意服務(wù)條款

推薦閱讀